CUESTIONARIO: UNIDAD I Y II

A continuación, se formulan las preguntas a considerar para la evaluación parcial :

Deben dar respuesta, en forma reflexiva y analítica según sea el caso, concentren su atención antes de dar respuesta.

1°.- Elaborar un concepto que se aproxime a la definición presentada en el blogs, sobre la toma de decisiones.

2°.-Produzca un concepto de problema, parafraseando la definición presentada en el blogs.

3° Enumera los pasos que deben ser incluidos para elaborar un análisis de la naturaleza del problema.

4° Describa tres características del:

 a).-Enfoque racional.

b).-Racionalidad limitada

c).- Procedimiento organizativo

d).- Estilos de decisión

5.-Nombra y explica brevemente los componentes  que conforman la matriz de decisión.

6.- Describa los distintos criterios de decisión

TIPOS DE ENFOQUES RELACIONADOS A LA TOMA DE DECISIONES

Existen una gran gama de enfoques relacionados a la toma de decisiones, que coadyuvan según la postura teórica generada del área de aplicación.

A continuación se presenta, un resumen  de cada uno de ellos:

 Enfoque racional, el enfoque de racionalidad limitada, el enfoque del procedimiento

 organizativo y el enfoque de estilo de decisión.

El enfoque racional:  se basa en las siguientes hipótesis: el decisor tiene información perfecta, no existen las fases de inteligencia y diseño, es decir, la decisión solamente considera la fase de elección y el decisor siempre intenta maximizar su función de utilidad. Bajo estas hipótesis, que es lo que se denomina hombre económico, el proceso de decisiones es muy sencillo y lo único que tiene que hacer el decisor es conseguir el máximo beneficio o la máxima utilidad en el caso del consumidor. Debido a que estas hipótesis no son nada realistas se paso al segundo enfoque.

El enfoque de racionalidad limitada. Según este enfoque el sujeto decisor no tiene información perfecta y si quisiera conseguir esa información perfecta le costaría tanto mucho tiempo como mucho dinero. Por lo tanto se pasa del hombre económico, aquel que intenta maximizar su función de utilidad, al hombre administrativo, que adopta u comportamiento satisfactorio, es decir, cuando encuentra una alternativa que considera satisfactoria ya no busca más, no llega a elegir la mejor sino la que considera bastante buena.

Tanto el enfoque anterior como el de racionalidad limitada son análisis que consideran un decisor individual, el siguiente por el contrario analiza la toma de decisiones dentro de las organizaciones, donde existen múltiples decisiones.

El enfoque del procedimiento organizativo.
 Según este enfoque los individuos tienen objetivos propios, pero las organizaciones no, por lo tanto las decisiones que se toman dentro de la organización son el resultado de la negociación entre los individuos que allí trabajan. Este enfoque considera que la empresa o organización tiene múltiples objetivos. El criterio de selección según este enfoque será que la alternativa elegida satisfaga a los individuos que trabajan en esa organización.

El enfoque de los estilos de decisión. Este enfoque considera que cada decisor es único, por lo que cada uno utilizará un estilo propio para enfrentarse a la toma de decisiones, por lo tanto para conocer porque un individuo ha tomado una decisión concreta habrá que analizar sus habilidades y estratégicas personales. Hay directivos que actúan rápidamente y toman decisiones intuitivas.

MATRIZ DE DECISIÓN

Componentes de la matriz de decisión:

1. Las alternativas: Son los cursos de acción que están bajo el control del decisor (Lo puede controlar. Ejemplo: puede renovar el activo o conservar.
2. Los estados de la naturaleza: No están bajo el control del decisor. Son variables que influyen en el problema que intentamos solucionar pero que el decisor no controla 
3. Las probabilidades de ocurrencia de los estados de la naturaleza: A cada  uno de los estados de la naturaleza se le asigna una probabilidad según su ocurrencia privada.
4. Los resultados llamados también consecuencias: A cada combinación de estado de la naturaleza y de alternativa se le asigna un resultado.
5. Los criterios de decisión: Muestra como utilizar la información anterior para seleccionar la mejor alternativa.

Distintos criterios de decisión:

1. El ambiente de certeza. En este caso se conoce cual es el estado de la naturaleza que se va a presentar, así elegiremos la alternativa que maximice nuestro beneficio o minimice nuestra pérdida.
2. Las decisiones en ambiente de riesgo. No sabemos que estado de la naturaleza se va a presentar pero si que conocemos las probabilidades de presentación de cada uno de los estados de naturaleza.
3. Los criterios utilizados con incertidumbre parcial. No somos capaces de asociar a cada estado de la naturaleza su probabilidad de ocurrencia. Por lo tanto, los criterios que se utilizan para elegir la mejor alternativa son criterios subjetivos:
• El criterio pesimista.
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• El criterio optimista.
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• El criterio de Laplace.
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• El decisor piensa que una vez elegida una alternativa, siempre se va a presentar el estado de la naturaleza peor, por eso elegirá aquella alternativa que le ofrece los mínimos perjuicios.
• Piensa lo contrario que el anterior. Piensa que una vez elegida una alternativa siempre se va a presentar el estado de naturaleza más favorable, por lo tanto elegirá aquella  alternativa que le supone mayores beneficios en el mayor de los casos.
• 
  
• Este criterio dice que si no somos capaces de asignar probabilidades a los estados de naturaleza es porque todos ellos tienen la misma probabilidad de ocurrencia. Por eso se asigna la misma probabilidad a cada uno de los estados  de la naturaleza (0,5/0,5).
Las decisiones en incertidumbre total. No somos capaces ni de calcular las probabilidades subjetivas de los distintos estados de la naturaleza. En este caso el decisor tendrá que acudir a su experiencia e intuición para poder elegir la mejor alternativa. Como no existen criterios cuantitativos para poder seleccionar la mejor alternativa el decisor tendrá que guiarse por criterios cualitativos.


Por otra parte, se presentan los enfoques conduccionistas, estadísticos y matemáticos, 

UNIDAD II: CLASIFICACIÓN Y TIPO DE DECISIONES

2.- Objetivos específicos

2.1.- Identificar los tipos de decisiones que existentes según sus dimensiones

2.2.-  Identificar los diferentes enfoques relacionados a la toma de decisiones

2.3 .- Describir elementos característicos del enfoque conduccionista.  estadístico y matemático

2.4.- Vincular cada enfoque con la toma de decisiones

2.5.- Analizar la teoría Bayesiana y la investigación de operaciones

2.6.- Definir el enfoque cibernético

2.7.- Analizar las características  resaltantes del enfoque cibernético

ACTIVIDAD GRUPAL:  Elaborar un resumen de cada objetivo específico

 En el blogs hay información al respecto, es necesario investigar otros autores o blogs para que amplíen el resumen. (Importante citar autores con su respectivas fecha)

CLASES DE DECISIONES

CLASES DE DECISIONES: TIPO DE DECISIONES:

BÁSICAS: Personales - programables

COMPLEJAS: Gerenciales - Condiciones de certidumbre


INCIERTAS: No programables - Condiciones de Incertidumbre.


CLASES DE DECISIONES

- Racionalidad en la toma de decisiones, las personas que actúan o deciden racionalmente están intentando alcanzar alguna meta que no se puede lograr sin acción. Necesitan comprender en forma clara los recursos, alternativas mediante los cuales se pueden alcanzar una meta de acuerdo  a las circunstancias y limitaciones existentes.

Se necesita también la información y la capacidad para analizar y evaluar las alternativas de acuerdo de acuerdo con la meta deseada..

Por último necesita tener el deseo de llegar a la mejor solución mediante la selección de alternativas que satisfaga de un modo mas efectivo el logro de la meta.

Por otra parte, Heber Simons     otro seguidor de la escuela cuantitativa clásica, economista, politólogo y teórico de las ciencias sociales quién desarrollo su teoría de la Toma de decisiones, clasifica la toma de decisiones en:

No estructuradas: son decisiones que no cuentan con un procedimiento formal para poder tomarla y por, lo tanto no existe una receta de solución.

Estructuradas: Son repetitivos rutinarios y cuentan con un procedimiento definido para poder tomarlas, de esta forma cada vez que se presenta no se manejan como si fueran nuevas.

Las semiestructuradas: La semiestructurada solo parte del problema ya definido proporcionada por un procedimiento que es aceptado.

De igual forma el autor descrito, propuso cuatro etapas (4) para el proceso de la toma de decisiones:

Primera etapa

 Inteligencia: En donde se identifican que problemas están ocurriendo en la organización, se efectúa un diagnóstico de la naturaleza del problema para así determinar sus causas y efectos.

Segunda etapa

Diseño: en donde la persona define los objetivos y criterios, diseña las posibles alternativas, e solución para un problema.

Tercera etapa

Selección: Consiste en elegir una de la alternativas propuestas apoyándose en herramientas de información que calculen y hagan un seguimiento de las consecuencias, costos y oportunidades proporcionadas por cada una de las alternativas.

cuarta etapa

Implantación: En donde se lleva a cabo, la decisión, es decir que se da la acción para la misma, para ver si ha cubierto su progreso en en el problema para la solución esperada.

Por último el ser humano es un sistema cognitivo,  es decir, es un ser inteligente que tiene líneas de acción y expectativas, que por una parte estas se dan en un carácter interno, por el mismo individuo, y por otro lado por el entorno se da por el entorno, todo el medio que lo rodea.

Concluyendo, la teoría de Simón, sostiene que el que  toma la decisión debe elegir por sus alternativas de acción a través de la teoría del análisis para resolver un problema, esto conlleva a que de una u de otra manera, la toma de decisiones la hacemos a cualquier nivel, tanto personal como profesional.

ACTIVIDAD PARA DEBATIR

1.-  Elaborar un concepto de cada tipo de decisión: Básicas, complejas  e inciertas

2.- Explicar, bajo su propio criterio, la clasificación que presenta Heber Simons, sobre la toma de decisiones.

3. Describa cada una de las etapas presentadas por  Heber Simons

NOTA

Presentar en forma  individual y por escrito en las tutorias, 

UNIDAD I: GENERALIDADES: ACTIVIDAD PARA DEBATIR Y EVALUAR

Objetivos específicos

1.1.- Aspectos introductorios
      - Concepto de toma de decisiones

1.2.- Debatir definiciones

1.3.- Establecer relación de la ciencia con la toma de decisiones

1.4.- Desarrollo del pensamiento y sus  mecanismos en la toma de decisiones.


ACTIVIDADES A DESARROLLAR :

1.- Definir toma de decisiones según diversos autores.

2.- Analizar, de acuerdo a diversas perspectivas ó  áreas de aplicación  la toma de decisiones

3.- De acuerdo a la lectura realizada, referente a  la investigación en la toma de decisiones,  y según su opinión ¿Que relación tiene la ciencia en la toma de decisiones?

4.- Analiza la importancia que tiene el desarrollo del pensamiento en la toma de decisiones


NOTA:  - Presentar por escrito y en forma individual en las tutorías.
              - Si por alguna razón no podemos realizar las tutorias, dejar la actividad desarrollada por el blogs
                 en el espacio correspondiente a comentarios, (Es importante tener el correo gmail para poder                        publicar

    

CÁTEDRA: TOMA DE DICIONES